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Firmas

Dinaup Sign: envía un PDF a firmar, sigue quién ha firmado, descarga el firmado y su dossier de evidencias, y aprueba lo terminado.

Firmas electrónicas (Pymes → Más → Firmas) manda un PDF a las personas que tienen que firmarlo y devuelve el documento firmado con las pruebas de quién firmó, cuándo y desde dónde. Cada firmante recibe su enlace, firma en el navegador sin instalar nada, y el documento se cierra con la última firma. El recorrido completo, del PDF suelto a los documentos que firmas siempre, está en Firmar documentos con clientes y empleados.

Antes de empezar

  • Acceso a la app Pymes, con licencia de Pymes o de TPV.
  • El PDF y, para cada firmante, su nombre y su email. Sin email, el enlace se lo pasas tú (copiado o con QR).

Enviar un PDF a firmar

Pulsa Enviar PDF a firmar y sube el documento: un contrato, un presupuesto aceptado, un consentimiento. Cambiar PDF lo sustituye.

Escribe el Título del documento. Es lo que ve la persona al abrir el enlace, así que ponle el nombre real.

En ¿Quién debe firmar?, rellena Nombre y apellidos y Email (recomendado) de cada firmante. Añadir otro firmante para los demás. Cada uno recibe su propio enlace; con email, Dinaup se lo envía; sin él, lo copias y lo repartes tú.

En Validez del enlace, elige en cuántos días caduca. Pulsa Enviar a firmar.

Documento listo para firmar muestra la referencia y, por firmante, su enlace con copiar y QR (Firmar desde el móvil: apunta con la cámara y firma ahí mismo). Cuando todas las personas firmen, recibes el documento firmado con su certificado.

LímiteValor
FirmantesDe 1 a 10
TítuloHasta 200 caracteres
PDFHasta 20 MB
Caducidad del enlace3, 7, 15, 30, 60 o 90 días; 7 por defecto

El enlace de cada firmante es personal: es lo que identifica a esa persona. No reenvíes el de uno a otro. Si te equivocaste de destinatario, deja caducar el envío y manda uno nuevo.

Seguir el estado

El listado muestra cada envío con su título, la fecha de Enviado, cuándo Caduca y su estado, con un buscador por título o referencia y un filtro por estado. Pulsa el icono de firmantes para ver quién firmó (Firmó el) y quién sigue Pendiente de firmar, y recuperar sus enlaces.

Cuando firma el último, la fila ofrece tres descargas:

DescargaQué es
FirmadoEl PDF original con el certificado de firmas añadido al final.
DossierLa cronología completa y las evidencias: cada apertura, cada firma, su hora y su huella.
OriginalEl PDF tal y como lo enviaste.

El botón de verificación abre la página pública de verificación: la dirección va impresa en el propio documento, así que cualquiera que reciba el PDF puede comprobar por su cuenta si coincide con lo que se firmó.

Aprobar lo que Sign da por terminado

Cuando Dinaup Sign cierra un documento, en tu Dinaup la solicitud sigue abierta hasta que la revisas. El bloque superior del listado las reúne: abre el documento con Ver firmado, compruébalo y decide:

  • Aprobar archiva el documento firmado y las evidencias en la ficha, y ejecuta los automatismos que tengas para esa sección.
  • Cancelar descarta la firma: el documento no se guarda en tus datos (Descartada: no consta en tus datos).
  • Cerrar como vencida, cuando nadie firmó a tiempo: la ficha pasa a Vencido.

Documentos que firmas siempre

Si a todos tus clientes o empleados les haces firmar lo mismo (protección de datos, contrato de servicio), crea un tipo de solicitud de firma en Configuración → Firmas, con su documento dinámico y su relevancia. La tarjeta Firmas de cada ficha muestra una línea por tipo con su estado y el botón que corresponde. Los estados: Todavía no se ha enviado a firmar, Enviado, a la espera de que firmen, Firmado el y El plazo para firmarlo se agotó. El documento se genera con los datos de esa ficha ya puestos. Un tipo sin documento asociado no se puede enviar desde la ficha; la línea lo indica.

Preguntas frecuentes

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