El lanzador de Play
Las aplicaciones del lanzador, qué necesita cada una para abrirse, qué significan los iconos en gris y qué hacer cuando una app no se abre.
El lanzador es la pantalla de entrada de Play. Muestra un icono por aplicación, ordenados así: primero las que abres, después las que tu empresa tiene contratadas pero tu ficha no activa, y al final las que la empresa no tiene. El botón Aplicaciones de la cabecera abre el mismo lanzador desde cualquier pantalla.
Qué necesita cada aplicación
Para abrir una aplicación hacen falta dos cosas: la licencia de empresa (el plan la incluye o está activada en Suscripción) y el permiso del usuario (el interruptor de esa app en su ficha de Usuarios). Algunas aplicaciones se ocultan a quien no puede entrar.
| Aplicación | Licencia de empresa | Permiso del usuario | Se oculta sin acceso |
|---|---|---|---|
| Yo | Siempre | Siempre | No |
| Pymes | Pymes o TPV | Pymes | No |
| TPV | TPV | TPV | No |
| Tareas | Tareas | Tareas | No |
| CRM | CRM | CRM | No |
| RRHH | RRHH | RRHH | No |
| Agendas | Siempre | Siempre | No |
| IA | IA | Servicios de IA (bloque Avanzado de la ficha) | No |
| Flex | Flex | Flex | Sí |
| Desarrollo | Desarrollo | Desarrollador (bloque Avanzado) | Sí |
| Ayuda | Soporte | Soporte (bloque Avanzado) | Sí |
| Live | Siempre | Live (bloque Avanzado) | Sí |
| FlexHub | Siempre | Ser administrador de la empresa | Sí |
| Administración | Siempre | Ser administrador de la empresa | Sí |
Con licencia TPV se entra también en Pymes: el TPV usa sus clientes, sus productos y sus cajas. Dentro de Pymes, cada pantalla pide además permiso de lectura sobre su sección, que da el rol.
Cuando una app no se abre
| Pantalla | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Licencia no disponible | La empresa no tiene licencia activa para esa app. | Un administrador la activa en dinaup.com, en Suscripción. El botón Gestionar licencia lleva ahí. |
| Acceso denegado | La empresa tiene la app y tu ficha no la tiene activada. | Pide acceso al administrador de tu empresa: la activa en tu ficha, en Usuarios. |
| No tienes permiso para ver esta sección | Dentro de una app, tu rol no te deja leer esa sección. | Pide al administrador que revise tu rol. Ver Roles. |
La cabecera
| Control | Qué hace |
|---|---|
| Aplicaciones | Abre el lanzador. Incluye el acceso a Dinaup Flex, el espacio de trabajo con los paneles de tu empresa, y el enlace Configuración de licencia, que lleva a dinaup.com. |
| Empresa activa | Muestra la empresa en la que trabajas. Si perteneces a varias, cambia desde aquí. |
| Modo oscuro | Cambia el tema. Se guarda en tu configuración personal. |
| Ayuda y soporte | Abre el buzón de tickets. Ver Ayuda y soporte. |
| Menú de usuario | Configuración Personal (modo oscuro y acciones rápidas), Abrir en ventana y Cerrar Sesión. |
| Configuración | Solo administradores. Abre la Configuración de Play de toda la empresa. |
Cuando la licencia tiene un pago pendiente o faltan ajustes obligatorios, la cabecera muestra un aviso con el siguiente paso: Resolver ahora o Configurar para el administrador, y Avisa al administrador de tu empresa para el resto.
Dentro de una aplicación
Cada aplicación tiene su menú lateral, agrupado por bloques. Cada entrada del menú muestra quién está en esa pantalla en ese momento; el administrador puede desactivarlo en Configuración de Play. Al final del menú, Documentación abre la página de esta doc que corresponde a la app.