Dinaup Docs

Empezar Play Cuenta Desarrollo Novedades

Dinaup Docs

¿Necesitas ayuda?Escríbenos por WhatsApp

Empezar Play Cuenta Desarrollo Novedades

El lanzador de Play Configuración de Play

Ready to Go

Productividad

Administrar y ampliar

Live

Ayuda

Preguntas frecuentes

Respuestas cortas a las dudas que cruzan varias apps de Play, con el enlace a la pantalla o al recorrido que lo explica en detalle.

Respuestas cortas a las dudas que cruzan varias apps de Play. Cada app tiene además su FAQ: Pymes, TPV, Recursos Humanos y Desarrollo. Si tu duda no está, escribe a [email protected].

Entrar y abrir aplicaciones

Configurar la empresa

Facturación y compras

Bancos y cajas

Stock

Contabilidad y asesoría

Recursos Humanos y fichajes

CRM y Tareas

Inteligencia artificial

Live

Entrar y abrir aplicaciones Configurar la empresa Facturación y compras Bancos y cajas Stock Contabilidad y asesoría Recursos Humanos y fichajes CRM y Tareas Inteligencia artificial

Preguntas frecuentes

¿Qué aplicación uso para cada cosa?

Una app sale en gris o no se abre

No veo una entrada del menú que otros sí ven

¿Quién da de alta a las personas?

¿Dónde están los ajustes de toda la empresa?

No puedo entrar en Play

He perdido el móvil del doble factor

Me sale «No se ha encontrado tu organización»

Trabajo en varias empresas: ¿cómo paso de una a otra?

¿Qué permisos le doy al equipo del TPV?

¿El TPV tiene mesas?

¿Por dónde empiezo a configurar la empresa?

¿Cómo cambio los datos fiscales de la empresa?

¿Cómo invito a mi equipo?

¿Dónde están mis datos? ¿Dinaup hace copias?

¿Puedo descargar todos mis datos?

¿Qué pasa con mis datos si me doy de baja?

¿Cómo emito una factura?

¿Cómo corrijo una factura ya emitida?

¿Qué tipo de venta uso en cada situación?

¿Cómo registro una factura de proveedor?

¿Cómo configuro las retenciones de IRPF?

Tengo facturas emitidas por otro programa

Mi cliente es extranjero: ¿qué pongo en Tipo de NIF?

¿Puedo facturar en dólares?

El cliente del mostrador pide factura con su NIF

He reenviado facturas al buzón y no aparecen

¿Cómo meto mi cuenta bancaria y sus movimientos?

¿Qué es conciliar?

¿Dónde registro un cobro o un pago en efectivo?

Me falta dinero en la caja y el descuadre se repite

¿Por qué la venta no baja el stock?

Me deja vender sin stock

Lo devuelto no aparece como disponible

¿Cómo muevo stock entre almacenes?

¿Por dónde empiezo con el inventario?

¿Cómo hago el inventario de fin de año?

He creado un producto y no sale en el TPV

¿Precios distintos para cada cliente o proveedor?

¿Cómo se generan los asientos?

Mi proveedor tiene dos cuentas: ¿cuál usa la contabilidad automática?

¿Cómo le pongo una cuenta 410 a un acreedor?

¿Cómo registro un inmovilizado?

Empiezo con Dinaup a mitad de año: ¿qué tengo que meter?

¿Cómo cierro el año contable?

¿Tengo que cambiar el ejercicio en enero?

¿Qué entrego a mi asesoría?

¿Cómo entra mi asesoría?

¿De dónde saco los datos del 111, el 115, el 347 o el 349?

¿Dónde van las nóminas?

¿Cómo ficho?

Olvidé fichar la salida: ¿qué hago?

Me sale «No se ha registrado el fichaje»

¿Cómo pido vacaciones?

¿Por qué un día me sale como ausencia?

¿Cómo registro una baja médica?

¿Qué descargo si me lo pide una inspección de trabajo?

¿Qué son las Políticas de empleados?

¿Cómo creo una oportunidad y la muevo de fase?

¿Dónde defino los procesos de venta y sus fases?

¿Cómo organizo el trabajo del equipo en proyectos?

¿Qué hace la IA en Play?

Yudo dice que no ve mis datos

¿Puedo registrar una factura de proveedor desde una foto?

¿Qué necesita mi usuario para usar la IA?

En esta página