Correspondencia interna
Los tipos de comunicado y los estados de una correspondencia interna: las dos tablas que usa la ventana Correspondencia al enviar y al leer.
Recursos Humanos → Configuración → Correspondencia interna tiene dos tablas: Tipos y Estados. Cada una abre su listado, con el botón de añadir para dar de alta y la fila para editar.
Antes de empezar
- Cada tabla aparece si tu rol lee su sección: Tipos de Correspondencias internas y Estados de Correspondencias internas. Ver Roles.
Tipos
Un tipo clasifica el comunicado. Cada uno guarda un nombre, una descripción, un color y un icono. Los tipos que trae Dinaup cubren comunicados informativos, operativos, administrativos, confidenciales, de reconocimiento y de logística; puedes añadir los tuyos.
El tipo se elige en el campo Tipo de la ventana Correspondencia al redactarla. Una correspondencia nueva propone el tipo informativo. Después del envío, el tipo ya no se cambia.
Estados
Una correspondencia pasa por tres estados, y la app los asigna sola:
| Estado | Cuándo |
|---|---|
| Enviada | Al guardar la correspondencia nueva. |
| Abierta | Cuando el destinatario la abre por primera vez. |
| Leída | Cuando el destinatario pulsa Marcar como leída. |
El campo Estado de la ventana no se edita a mano. La app reconoce estos tres estados por su identificador: un estado nuevo que añadas a la tabla no lo asigna ninguna pantalla de Play.
Cada estado guarda un nombre, una descripción, un color, un icono, un orden y la naturaleza del trámite: Pendiente, Tramitado o Cancelado.
Cómo se envía y se lee una correspondencia: Correspondencia interna.