Correspondencia interna
Una correspondencia interna es un comunicado de la empresa a un empleado con constancia de envío, apertura y lectura, enviado desde su perfil.
Una correspondencia interna es un comunicado formal de la empresa a un empleado concreto. Queda archivada en su perfil y registra si la persona la abrió y la leyó.
Antes de empezar
- El botón de envío lo ve quien puede enviar correspondencia a esa persona: un administrador o quien tiene la app de Recursos Humanos.
- Los tipos y los estados se configuran en Configuración → Correspondencia interna.
Enviar una
Abre el perfil del empleado
En Recursos Humanos → Personas → Empleados, pulsa la persona.
Pulsa Enviar nueva correspondencia
En el bloque Correspondencias de ¿Qué puedo hacer aquí?. Se abre la ventana Correspondencia con el empleado ya elegido.
Escribe el comunicado
En la tarjeta Datos, el Título es obligatorio y el Tipo propone el informativo. Marca Anclar si debe quedar entre las fijadas del empleado. El texto va en la tarjeta Contenido.
Pulsa Aceptar
La correspondencia queda Enviada. Después del envío, el título, el tipo, el empleado y el contenido ya no se cambian; solo Anclar.
En el editor de un día de la Línea de Tiempo, Solicitud de revisión abre esta ventana con el título y el texto escritos. Piden al empleado que revise el fichaje de ese día. Pulsa Aceptar para enviarla.
Los estados
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Enviada | El empleado todavía no la ha abierto. |
| Abierta | El empleado la ha abierto. |
| Leída | El empleado la ha dado por leída con Marcar como leída. |
El estado cambia solo: el campo Estado de la ventana no se edita.
Dónde la ve el empleado
En Yo → Inicio, con Ver mis correspondencias. La ventana Correspondencias tiene las pestañas Nuevas (si hay alguna sin leer), Fijadas y Leídas; en Fijadas están las que la empresa marca como importantes. Mientras tenga alguna sin leer, su perfil muestra el aviso Tienes correspondencia sin leer. Ver Yo.
Al abrir una correspondencia sin leer, la ventana le pide confirmarla: Esta correspondencia requiere confirmación de lectura., con el botón Marcar como leída.
Los eventos de cada correspondencia quedan en el Log legal y en la pestaña Registro de eventos de su ventana.