Dinaup DocsEl TPV de principio a fin
Recorre un turno entero del punto de venta: vincula la caja, monta la venta, cobra en efectivo o tarjeta y cierra cuadrado.
Un turno tiene cuatro tramos: caja, venta, cobro y cierre. Van aquí seguidos, en el orden real del mostrador.
Antes de empezar
- El TPV es una de las apps de play.dinaup.com: entra con tu cuenta.
- Necesitas el tipo de venta predeterminado configurado en Empresa (impuestos y numeración del ticket).
- Si buscas la referencia de cada pantalla y opción, está en TPV.
Lo primero: vincula una caja a este navegador
La caja es el cajón de dinero. En Dinaup una caja vive en la empresa, pero cada navegador (cada puesto) tiene que decir con qué caja trabaja. Hasta que no lo hagas, el TPV te lo recuerda con un aviso y no te deja cobrar.
Entra en la app TPV y, si no hay caja vinculada, verás el aviso "Este navegador no esta vinculado a ninguna caja".
Si todavía no existe ninguna caja, el aviso te lleva a crearla en Cajas → Cajas (botón Configurar cajas). En la ficha de la caja asígnale una cuenta bancaria: es lo que hace que, al cobrar con tarjeta, el dinero se registre en la cuenta correcta.
Vuelve al aviso y pulsa Vincular. Si solo hay una caja, el botón ya trae su nombre; si hay varias, eliges cuál en el desplegable. A partir de ahí este navegador queda asociado a esa caja.
La vinculación es por navegador, no por usuario
Si abres el TPV en otra tablet o en otro PC, tendrás que volver a vincular ahí la caja que corresponda a ese puesto. Es lo que permite que dos puestos del mismo local trabajen con cajones distintos.
Arranca el punto de venta
Con la caja vinculada, abres el TPV de venta de dos formas:
Iniciar
Pantalla completa
Lo que arranca por defecto (venta, pedido o presupuesto) depende de la configuración de la empresa. Desde el menú lateral puedes lanzar cada uno por separado en Ventas → Ventas / Pedidos / Presupuestos.
Si te falta el tipo de venta predeterminado
Si al pulsar Iniciar Dinaup te avisa de "Configura el tipo de venta predeterminado", ve a la configuración de Empresa y elige el tipo de venta que usará el TPV. Sin él, el punto de venta no sabe con qué impuestos y numeración trabajar.
Monta la venta
Ya dentro, la pantalla tiene una cabecera (cliente, tipo, fecha…), la lista de líneas y el pie con los botones de acción. El recorrido es siempre el mismo:
Elige el cliente
En la cabecera, en el selector de cliente. Puedes dejar el genérico para un ticket anónimo de mostrador, o buscar un cliente registrado por nombre para que traiga sus datos fiscales y su tarifa. Si no existe, puedes darlo de alta desde ahí mismo (el botón + del selector).
Añade los productos
Usa el buscador "¿Qué desea Vender?": escribe parte del nombre o el código y selecciona. Si tu catálogo está organizado por categorías con imagen, vendes tocando la pantalla sin teclear. Cada producto que añades es una línea editable.
Ajusta cada línea
Sobre la línea cambias cantidad, precio y descuento, o la eliminas. Revisa que las unidades y los importes cuadran antes de cobrar. El total se actualiza solo en la cabecera.
Comprueba el estado y la fecha
En la cabecera tienes el estado de la venta y la fecha del documento. Junto a ellos, una pastilla de validación te avisa en verde, ámbar o rojo de si algo bloquea el cobro (datos fiscales incompletos, stock, etc.).
El stock te avisa, no te bloquea
Si vas a vender por encima de lo disponible en tu almacén, el TPV te lo señala, pero no te corta la venta: tú decides. La baja de stock se aplica al cobrar. Para descuentos por línea, globales y de cliente VIP, tienes Venta rápida.
Cobra
Con la venta montada, pulsa Cobrar en el pie. Si la pastilla de validación está en rojo, el botón abre primero el detalle de lo que falta; si está en verde, abre directamente la pantalla de cobro. Eliges entre dos formas de pago:
Efectivo
Tarjeta
En efectivo, la pantalla te marca el estado del pago: mientras el recibido no llega al total, una insignia roja parpadea con "Falta por cobrar"; cuando lo supera, te muestra el cambio a devolver; y cuando es exacto, un "Perfecto" en verde.
Dos botones para cerrar el cobro
- Finalizar cierra la venta con los datos que has tecleado.
- Automático (solo en efectivo) cobra el importe exacto, imprime el ticket y te deja listo para la siguiente venta sin confirmar nada. Si lo recibido es menor que el total, Dinaup no te deja finalizar y avisa de "Falta por cobrar": evita cerrar tickets a medio cobrar por un despiste con el teclado.
Tras cobrar se imprime (o se reimprime desde el histórico) el ticket. Para las formas de pago menos directas —pago mixto, link de pago, cobro parcial dejando saldo pendiente— y para convertir un ticket en factura simplificada, el detalle está en Cobrar en el TPV.
DataFlow: cobro, stock y devolución en un panel
No todo se cobra de un golpe sobre el mostrador. Para una venta a crédito, un pedido que se sirve por partes o una devolución, tienes el Flujo (DataFlow): un panel que reúne en un solo sitio el dinero y el inventario de una operación.
Lo abres con el botón Flujo del pie de la venta. Ahí ves tarjetas con su distintivo de estado:
| Tarjeta | Para qué |
|---|---|
| Cobro | Total, cobrado y pendiente. Registras cobros parciales eligiendo caja o cuenta bancaria. |
| Salidas / Entradas | Mueves el stock contra un lote y un almacén, con su pendiente y su historial. |
| Devolución | Generas la rectificativa sin volver a teclear cliente ni productos. |
Si una tarjeta está en verde (Completado), la operación está cerrada por ese lado; si ves un Pendiente, ahí tienes trabajo. El recorrido completo de cada tarjeta está en DataFlow.
DataFlow trabaja sobre algo que ya existe
Primero registras la venta, compra, pedido o presupuesto; después abres su Flujo para cobrarla, mover el stock y gestionar devoluciones. No crea la operación, la completa.
Cierra el turno cuadrado
Al final del turno haces el cierre de caja: cuentas el dinero real y Dinaup lo compara con lo que debería haber.
En el menú del TPV, entra en Cajas → Cierres de Caja y pulsa + NUEVO.
Elige el depósito que cierras (la caja de efectivo o la cuenta bancaria), el rango de fechas del turno y el responsable del dinero.
Pulsa Recalcular para que sume todas las entradas, salidas, cobros y pagos del periodo. Revisa saldo inicial y final, total de entradas y salidas.
Escribe el importe confirmado —el dinero que has contado físicamente— y Dinaup calcula la diferencia. Si hay descuadre, lo ves antes de guardar.
Pulsa Guardar para confirmar el cierre.
Casi siempre son dos cierres, no uno
El efectivo entra en la caja y la tarjeta va a la cuenta bancaria. Si en el mismo puesto cobras de las dos maneras, haces un cierre por la caja (cuentas los billetes) y otro por la cuenta bancaria (la tarjeta y los links). Mezclarlos en uno solo es lo que hace que "no cuadre".
El detalle de todos los campos está en Cierre de caja.
El recorrido de un turno
1. Vincula la caja
2. Monta la venta
3. Cobra
4. Cierra el turno
Conectado con todo lo demás
Cada venta baja stock del inventario, queda asociada al cliente y genera su asiento contable sola. Y el efectivo del cierre se vuelca a tu caja de tesorería. No tecleas el mismo dato dos veces.