Dinaup DocsFichaje
Registra entrada, salida y pausas desde el móvil, el tótem o la web. Un historial fiable e inmutable para el control horario.
Un fichaje es el registro del momento exacto en que un empleado marca su entrada, su salida o una pausa. Es la base del control horario: deja constancia real de la jornada, sin retoques.
Cada fichaje es un dato capturado por el sistema y no es editable. Su valor está justo en eso: en ser un historial confiable, transparente y trazable que puedes presentar ante una inspección de trabajo.
Fichaje no es lo mismo que jornada trabajada. El fichaje es el momento que se capturó. El tiempo que finalmente se reconoce como trabajado (el turno realizado) sí puede ajustarse con una corrección justificada. Tienes el detalle al final, en Corregir un fichaje.
Cómo se ficha
El empleado registra cuatro acciones a lo largo del día:
| Acción | Para qué |
|---|---|
| Entrada | Marca el inicio de la jornada o de un turno. |
| Pausa | Detiene el cómputo (descanso, comida). |
| Reanudación | Vuelve a contar tras la pausa. |
| Salida | Cierra la jornada o el turno. |
Cada marca queda sellada con su fecha y hora. El día queda compuesto por una secuencia de entradas, pausas y salidas que suman el tiempo registrado.
Canales de fichaje
Un empleado puede fichar desde tres sitios distintos, según cómo trabaje tu equipo. Todos alimentan el mismo historial.
App móvil
El empleado ficha desde la aplicación de Dinaup en su teléfono. Es lo habitual para personal en movimiento, trabajo en campo o equipos sin un puesto fijo.
Tótem en recepción (modo kiosko)
Una pantalla táctil compartida, colocada en la entrada o la recepción. Funciona en modo kiosko: cada empleado se identifica y ficha en segundos. Ideal cuando todo el equipo entra y sale por el mismo punto.
Web
Desde cualquier navegador, sin instalar nada. Útil para quien trabaja frente al ordenador y prefiere fichar desde su sesión de Dinaup.
Da igual el canal: un fichaje hecho en el móvil, en el tótem o en la web entra en el mismo historial y cuenta igual. Elige el que mejor encaje con cada empleado.
Geolocalización (opcional)
Si la activas, cada fichaje guarda las coordenadas desde donde se hizo. Es útil para fuerza de trabajo móvil, donde quieres confirmar que la persona fichó en el lugar correcto (una obra, una ruta, un domicilio).
Es opcional y desactivable: por requisitos de protección de datos (RGPD), puedes tenerla apagada y los fichajes funcionan igual, solo que sin localización.
Historial de fichajes
El historial reúne todos los fichajes registrados y te deja revisarlos con calma. Puedes filtrar por empleado, por fecha y por departamento para acotar lo que buscas.
Por cada día verás las entradas, las pausas, las salidas y el total de tiempo registrado. Y cada jornada lleva un estado que te dice qué pasó:
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Realizado | El empleado fichó con normalidad. La jornada quedó registrada. |
| Ausencia | Había turno previsto, pero no se fichó. Queda señalado para que lo revises. |
| Cancelado | El turno se anuló y no computa como jornada. |
Ausencias sin fichar
Cuando un empleado tiene turno previsto pero no aparece su fichaje, queda marcado como ausencia. Conviene revisar estos casos uno a uno: a veces es un olvido (y se corrige), y a veces es una ausencia real (una baja, un permiso) que toca justificar.
Corregir un fichaje
El fichaje en sí nunca se modifica ni se borra: es el dato técnico que prueba qué se marcó y cuándo. Lo que un responsable puede ajustar es el tiempo que se reconoce como trabajado ese día —el turno realizado—, por ejemplo cuando un empleado olvidó fichar la salida o hubo un error.
Las correcciones las hace un responsable y siempre con una justificación. Cada cambio queda anotado de forma inmutable: quién corrigió, cuándo y qué. El fichaje original se conserva intacto.
Esta separación es lo que hace el sistema fiable: por un lado el momento real capturado (intocable), por otro la jornada reconocida (corregible y trazada). Toda corrección se registra en los registros de eventos legales, pensados precisamente para auditoría y cumplimiento laboral.
→ Cómo editar un fichaje en Dinaup → Editar fichaje
Preguntas frecuentes
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