Control horario
Los turnos del día se crean solos a partir del horario de cada empleado y el fichaje deja la prueba de lo que pasó.
El control horario de Dinaup separa tres cosas que a menudo se mezclan: lo que un empleado debería trabajar, lo que cuenta como trabajado y la prueba de lo que marcó en el reloj. Cada una vive en su sitio y no se pisa con las otras.
| Pieza | Qué es | ¿Se edita? |
|---|---|---|
| Horario | La planificación: qué jornada toca cada día de la semana. | Sí, en configuración. |
| Turno | El registro oficial de cada día: programado y realizado. Es lo que llega a nómina. | Sí, un responsable lo corrige con justificación. |
| Fichaje | La marca física de entrada y salida en el reloj. | No. Es la prueba para una inspección de trabajo. |
Si un empleado olvida fichar la salida, corriges el turno. El fichaje se queda tal cual: su valor es precisamente que nadie lo puede retocar.
Los turnos del día se crean solos
Cada día, Dinaup genera los turnos de cada empleado activo a partir de su horario asignado. Un horario define qué jornada toca cada día de la semana, y cada jornada se compone de tramos: mañana, descanso, tarde.
Para que esto funcione, cada empleado necesita:
- Estar marcado como Activo.
- Tener un horario asignado vigente. Asignar horario a empleado
- Tener un calendario de festivos. Crear un calendario de festivos
Al crear los turnos, el sistema revisa si ese día hay festivo o una ausencia ya registrada (vacaciones, baja, permiso) y lo anota en el propio turno. Una ausencia justificada no resta horas al saldo del empleado.
Los turnos se generan para el día en curso, no hacia atrás. Si registras una ausencia después de que el turno exista, edita el turno y asigna el motivo desde su ficha.
Márgenes y políticas
La configuración vive en la empresa y aplica a todos sus empleados:
| Opción | Qué controla | Valor inicial |
|---|---|---|
| Margen de inicio anticipado | Cuántos minutos antes de su hora puede fichar un empleado y quedar enlazado a su turno. | 15 minutos |
| Margen de cierre | Cuánto espera el sistema tras el fin oficial del turno antes de cerrar solo un fichaje olvidado. | 240 minutos |
| Política para fichajes sin turno | Qué pasa si alguien ficha sin turno programado: crear un turno fuera de horario, o impedir el fichaje. | Crear turno fuera de horario |
Con margen anticipado de 15 minutos, un empleado con turno a las 8:00 puede fichar desde las 7:45 y su fichaje cuenta como entrada de ese turno. Si ficha antes de las 7:45, se aplica la política de fichajes sin turno.
Qué pasa si alguien olvida fichar la salida
El sistema cierra el fichaje solo, siguiendo dos reglas:
- Con turno programado: al pasar el fin oficial más el margen de cierre, el fichaje se cierra con la hora oficial de fin, no con la hora del cierre. Un turno de 8:00 a 17:00 con margen de 60 minutos se cierra a las 18:00, y la salida registrada es las 17:00.
- Sin turno programado (turno fuera de horario): a las 12 horas de la entrada, como tope de seguridad.
En ambos casos el turno queda marcado como salida automática, y la línea de tiempo lo señala con un aviso para que un responsable lo revise. El panel de inicio de Recursos Humanos agrupa estos casos en Olvidos de salida.
Los descansos no se fichan
Los descansos que declaras en una jornada son informativos para el fichaje: nadie pasa por el reloj por un descanso. El empleado sigue fichado durante el café.
| Descanso | Cómo se define | ¿Computa como trabajado? | Ejemplo |
|---|---|---|---|
| Retribuido | Dentro del tramo de trabajo, sin partirlo. | Sí, dentro del derecho de la jornada. | El café de media mañana. |
| No retribuido | Como hueco entre dos tramos de trabajo. | No | La comida en una jornada partida. |
El descanso retribuido vive dentro de la jornada continua: el empleado ficha a las 9:00 y a las 14:00, el café corre por dentro y computa como horas efectivas. La jornada declara su derecho en Tiempo de descanso retribuido (minutos).
El descanso no retribuido es un hueco: la jornada partida se define con dos tramos de trabajo (9:00-14:00 y 15:00-18:00) y la comida queda en medio, sin computar. El empleado ficha la salida al irse y la entrada al volver, como en cualquier salida y entrada.
Si tu empresa quiere medir las pausas, existe una pantalla propia para registrarlas, separada del fichaje: las pausas retribuidas dentro del derecho siguen contando como trabajo, y se descuentan el exceso y las pausas no retribuidas. Detalle en Descansos.
Turnos que cruzan la medianoche
Un turno de 22:00 a 6:00 es normal en hostelería y en industria. Dinaup lo registra en el día en que empieza el turno y calcula las horas de forma continua: de 22:00 a 6:00 son 8 horas, no un error de calendario.
El cierre automático también lo respeta: si el empleado olvida fichar la salida, el fichaje se cierra con la hora oficial de fin, aunque caiga en el día siguiente.
Zona horaria por empleado
El inicio del día y las horas de cada turno se calculan con la zona horaria de la ficha del empleado (o la de la empresa, si no tiene una propia). Con equipo en varias regiones, cada jornada se registra en la hora local de la persona.
El ciclo de un día, sección a sección
Dos secciones guardan el control horario, y cada una tiene sus escritores fijos:
| Momento | Turnos de trabajo | Historial de fichajes |
|---|---|---|
| De madrugada | Nacen los turnos del día desde el horario (estado Programada). | Nada. |
| El empleado ficha la entrada | Nada. | Nace el fichaje: hora, IP, huella, GPS. |
| Cada minuto | El sistema compara turnos y fichajes por solape y actualiza estado, horas, retrasos y saldos. | Nada. |
| El empleado ficha la salida | Nada directo: al minuto, el turno queda Presente con su realización. | El fichaje se completa con la salida y no se toca nunca más. |
| Ficha tiempo sin turno | El sistema agrega ese tiempo en un turno adicional del día. | El fichaje se registra igual. |
| Olvida la salida | El turno queda con lo cubierto hasta el fin oficial. | El sistema completa el fichaje con la hora oficial de fin. |
| Un responsable corrige | Se reescriben los turnos del día: los planificados y los reconocidos. Los reconocidos mandan. | Intacto. La corrección queda en el log legal. |
El fichaje nunca escribe en los turnos, y nada escribe nunca en un fichaje cerrado.
De dónde salen las horas y los saldos
De Turnos de trabajo, siempre. Los saldos de cada turno (horas de plan, horas realizadas, extras, complementarias) los calcula el sistema comparando el plan con los fichajes, y son lo que leen los indicadores, la exportación y la nómina. El fichaje guarda sus propios minutos solo como dato informativo: ningún informe agrega desde fichajes.
Preguntas frecuentes
Dónde se supervisa
- Línea de tiempo: el día entero de cada empleado en cuatro barras: programado, realizado, fichaje y ausencias.
- Turnos: la lista completa de turnos, con saldos y estados.
- Turnos sin fichar: las ausencias pendientes de justificar.
- Exportar: el informe anual por empleado, listo para una inspección.
Para el registro físico de entradas y salidas, sigue en Fichaje.