Dinaup DocsCobrar
La ventana de cobro del TPV: efectivo con cálculo del cambio, tarjeta, el botón Automático, las devoluciones y el cobro en varias veces.
Cobrar, en el pie de la ventana de venta, abre la ventana Cobro (también F4 en la ventana sobre la app). Eliges Efectivo o Tarjeta, pulsas Finalizar y la venta queda guardada y cobrada. El efectivo entra en la caja vinculada al navegador; la tarjeta, en la cuenta bancaria de esa caja.
Antes de empezar
- Una caja vinculada a este navegador. Sin ella, la ventana dice No se ha detectado Caja y no cobra.
- Para tarjeta, la caja con su cuenta bancaria asignada.
- La ventana Cobro es para ventas nuevas. En una venta guardada, Cobrar abre su flujo.
Efectivo
Con Efectivo, la forma de pago con la que abre, la ventana muestra A cobrar y el teclado numérico.
Teclea en Pago recibido lo que entrega el cliente. El estado dice Falta por cobrar, Devuelve con el cambio o Perfecto si es exacto.
Pulsa Finalizar (o Enter). La venta se guarda cobrada, la ventana muestra el ticket y Nuevo abre la venta siguiente.
Con menos del total, la ventana no cierra: El importe cobrado es menor que el total. Indica el importe correcto antes de finalizar. Sin importe: Para finalizar debes indicar el importe cobrado.
En modo táctil, con Impresión automática del ticket, el ticket se imprime solo al finalizar; sin ella, la ventana se cierra sin mostrarlo. Si el tipo de venta no tiene plantilla, dice No existe plantilla de impresión asociada. Ver Preparar la impresora de tickets.
Automático
Automático cobra en efectivo el importe exacto, sin teclear, y guarda la venta. Con Tarjeta avisa El cobro automático solo vale en efectivo.
Tarjeta
Elige Tarjeta. La ventana dice Procesa el pago en el datáfono.: cobra en el datáfono y pulsa Finalizar cuando se apruebe. El importe va a la cuenta bancaria de la caja.
Caja sin cuenta bancaria
Sin cuenta bancaria en la caja, la venta se guarda sin el cobro y la ventana avisa Venta guardada SIN cobro. Asigna la cuenta en la ficha de la caja y registra el cobro desde el flujo de la venta.
Devoluciones
Con total negativo, la ventana trabaja al revés y en positivo. A devolver al cliente muestra lo que le toca y tecleas en Dinero entregado al cliente lo que le das. Mientras no llega, marca Te falta por entregar al cliente; si entregas de más, calcula Lo que el cliente debe devolver. No deja finalizar sin entregar al menos el importe a devolver. Ver Devoluciones.
Cobrar en varias veces, pago mixto y pendiente
Para cobrar una parte ahora, repartir entre efectivo y tarjeta o dejar la venta pendiente, usa el bloque Cobro del flujo: un cobro por cada importe, con su Caja / cuenta bancaria. Lo pendiente se reúne en Por cobrar.
Requiere cobrar para guardar e Impresión automática del ticket se ajustan en Configuración.