Dinaup DocsTu primer día en Play
Entrar en play.dinaup.com, reconocer la cabecera y el lanzador, dejar tu configuración personal lista y las tres cosas que conviene hacer antes de trabajar.
Play es donde trabaja tu equipo. Este recorrido te deja orientado: qué hay en la pantalla, qué configurar para ti y qué hacer primero si eres el administrador.
Antes de empezar
- Una cuenta y una empresa a la que perteneces.
- Un navegador actualizado. Play funciona también en tablet y en móvil.
Entrar
Abre Play
Entra en play.dinaup.com con tu correo y tu contraseña, o con Iniciar sesión con Google. Si tienes el doble factor activo, escribe el código de tu app de autenticación.
Comprueba la empresa
La cabecera muestra en qué empresa estás. Un mismo usuario puede pertenecer a varias empresas: si es tu caso, cambia de una a otra desde ahí, sin cerrar sesión.
Qué hay en la pantalla
| Zona | Qué contiene |
|---|---|
| Cabecera | El botón Aplicaciones, que abre el lanzador con todas las apps; Ayuda y soporte; el cambio a modo oscuro; tu menú de usuario con Configuración Personal y Cerrar Sesión; y, si eres administrador, Configuración. |
| Lanzador | Un icono por aplicación. A color, las que puedes abrir. En gris, las que tu empresa tiene pero tú no, o las que la empresa no tiene contratadas. |
| Menú lateral | Dentro de una aplicación, sus pantallas. Cada entrada muestra quién está en esa pantalla ahora mismo. Al final del menú hay un enlace a la Documentación de la app. |
| Botón flotante | Acciones rápidas: crear una tarea, un cliente, una venta o un presupuesto desde cualquier pantalla. Tú eliges cuáles. |
| Pie | El servidor, la región, la zona horaria y la versión de tu Dinaup, las notificaciones y el buzón de soporte. |
Si una aplicación no te deja entrar, la pantalla lo dice: Licencia no disponible cuando la empresa no la tiene contratada, y Acceso denegado cuando la empresa la tiene y tu ficha no. En los dos casos, la persona que lo resuelve es el administrador de tu empresa. El detalle de cada app y de sus permisos está en El lanzador de Play.
Tu configuración personal
Desde tu menú de usuario, pulsa Configuración Personal. Se abre Configuración de Usuario, con dos bloques que solo te afectan a ti:
- Apariencia: Modo oscuro.
- Acciones rápidas (FAB): qué accesos aparecen en el botón flotante. Puedes activar Nueva Tarea, Nuevo Cliente, Nueva Oportunidad, Nuevo Evento, Nueva Venta, Nuevo Presupuesto, Nuevo Pedido y Firmar PDF.
Cada cambio se guarda al marcarlo.
Si eres el administrador
Tres cosas antes de que entre el equipo:
Resuelve las configuraciones obligatorias
Si falta algún ajuste obligatorio, la cabecera muestra Tienes configuraciones obligatorias pendientes con el botón Configurar. Abre Configuración y, en Requeridos, ves los campos sin configurar. El detalle de cada pestaña está en Configuración de Play.
Deja Pymes lista para facturar
La pantalla de inicio de Pymes lleva una lista de lo que falta para operar: Datos fiscales, Cumplimiento, Ejercicio, Cuadro de cuentas, Impuestos, Primera venta, Primera compra y Cuenta bancaria. Cada punto abre la pantalla que lo resuelve. El paso a paso está en Pymes.
Invita a tu equipo
Las personas se dan de alta en dinaup.com, en Usuarios: las invitas por correo, aceptas su solicitud y decides su tipo de usuario, sus aplicaciones y su rol. El detalle está en Usuarios.
Dónde pedir ayuda
El buzón del pie de Play, la app Ayuda y el área de Soporte de dinaup.com. Todo está en Ayuda y soporte.
Crear o unirte a una empresa
El asistente de alta de dinaup.com: registrar una empresa nueva y arrancar la prueba gratuita, o buscar una empresa que ya usa Dinaup y pedir acceso.
Ayuda y soporte
Los canales de ayuda: el buzón de tickets de Play, la app Ayuda con tu partner y el Recap semanal, el área de Soporte de dinaup.com y el correo de soporte.