¿Qué significa tener un Partner asociado?
En Dinaup, trabajamos con una red de Partners de confianza que ayudan a nuestros clientes a configurar, personalizar y aprovechar al máximo nuestras soluciones. Si ves el mensaje:
Tu cuenta está gestionada por el Partner: [Nombre del Partner]
Significa que esta empresa o profesional ha sido quien creó o activó tu licencia de Dinaup, y que actualmente colabora contigo en la gestión de la herramienta y Soporte técnico.
¿Qué hace un Partner?
Los Partners pueden:
✅ Ayudarte a poner en marcha Dinaup. ✅ Configurar y personalizar el sistema según tus necesidades. ✅ Ofrecerte soporte técnico o consultoría especializada. ✅ Actuar como tu punto de contacto habitual con Dinaup (si así lo prefieres).
¿Por qué tengo uno?
Puede que tu empresa haya contratado directamente a un Partner, o que alguien del equipo haya activado la cuenta a través de uno. En cualquier caso, si tienes dudas, estamos aquí para aclararlo.
💡 Importante: Aunque tengas un Partner asociado, tú sigues siendo el propietario de tus datos. Siempre.
¿Puedo cambiar o quitar el Partner?
¡Por supuesto! En Dinaup creemos en la libertad del cliente. Si por cualquier motivo prefieres gestionar la cuenta directamente o trabajar con otro Partner, puedes solicitarlo.
🔗 Haz clic aquí para iniciar una disputa o solicitar el cambio de Partner.
Te explicamos cómo hacerlo paso a paso. Es un proceso sencillo y privado.
¿Aún tienes dudas?
Puedes escribirnos directamente desde el soporte de Dinaup o enviarnos un correo a [email protected].
Te ayudaremos encantados.
Última actualización