¿Qué significa tener un Partner asociado?
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En Dinaup, trabajamos con una de confianza que ayudan a nuestros clientes a configurar, personalizar y aprovechar al máximo nuestras soluciones. Si ves el mensaje:
Tu cuenta está gestionada por el Partner: [Nombre del Partner]
Significa que esta empresa o profesional ha sido quien creó o activó tu licencia de Dinaup, y que actualmente colabora contigo en la gestión de la herramienta y Soporte técnico.
Los Partners pueden:
✅ Ayudarte a poner en marcha Dinaup. ✅ Configurar y personalizar el sistema según tus necesidades. ✅ Ofrecerte soporte técnico o consultoría especializada. ✅ Actuar como tu punto de contacto habitual con Dinaup (si así lo prefieres).
Puede que tu empresa haya contratado directamente a un Partner, o que alguien del equipo haya activado la cuenta a través de uno. En cualquier caso, si tienes dudas, estamos aquí para aclararlo.
💡 Importante: Aunque tengas un Partner asociado, tú sigues siendo el propietario de tus datos. Siempre.
¡Por supuesto! En Dinaup creemos en la libertad del cliente. Si por cualquier motivo prefieres gestionar la cuenta directamente o trabajar con otro Partner, puedes solicitarlo.
Te explicamos cómo hacerlo paso a paso. Es un proceso sencillo y privado.
Puedes escribirnos directamente desde el soporte de Dinaup o enviarnos un correo a partners@dinaup.com.
Te ayudaremos encantados.