Dinaup DocsFacturas y pagos
Las facturas que Dinaup emite a tu empresa, el recibo de cada cobro y los métodos de pago de la pasarela de pago.
Facturas, en dinaup.com, reúne lo que Dinaup te cobra y con qué. Las tarjetas y las cuentas se gestionan en el portal de la pasarela de pago: Dinaup no guarda datos bancarios.
Antes de empezar
- Ser Administrador o tener el permiso Puede ver y gestionar la facturación con Dinaup (Usuarios).
- El NIF de la empresa en Mi Empresa: los recibos y los métodos de pago se buscan por él. Datos de facturación lleva a esa pestaña.
Las pestañas
| Pestaña | Qué hay |
|---|---|
| Facturas | Las facturas de Dinaup a tu empresa: Nº, Fecha, Estado (Pendiente, Pagada o Anulada) y Total. Ver abre cada una. Con facturas pendientes, sale el Total deuda. |
| Recibos | El recibo de cada cobro, con su estado: Pagado, Pendiente, Borrador, Anulado o Incobrable. Cada uno abre en la pasarela de pago. |
| Métodos de pago | Las tarjetas y las domiciliaciones SEPA, con los cuatro últimos dígitos y cuál es el Predeterminado. |
Añadir o cambiar el método de pago
Abre el portal
En la pestaña Métodos de pago, pulsa Gestionar. También desde Suscripción → Métodos de pago.
Añade o quita el método
Añade la tarjeta o la cuenta de la domiciliación SEPA y confirma. Los métodos antiguos se quitan ahí mismo.
Al volver, Métodos de pago muestra el nuevo método. Cada mes se cobra con una tarjeta guardada y, si no hay ninguna, con la domiciliación SEPA.
Si una factura queda pendiente
La pasarela reintenta el cobro en los días siguientes. Si no entra, la cuenta pasa por las fases de impago: Qué pasa si un pago falla. Para pagar, pulsa Pagar en el aviso de Suscripción.