Dinaup DocsFacturas y pagos
Las facturas que Dinaup emite a tu empresa, el recibo de cada cobro y los métodos de pago de la pasarela de pago.
En dinaup.com, la entrada Facturas reúne lo que Dinaup te cobra y con qué lo cobra. Dinaup no guarda datos bancarios: las tarjetas y las cuentas se dan de alta y se cambian en el portal de la pasarela de pago.
Antes de empezar
- Ser Administrador, o tener el permiso Puede ver y gestionar la facturación con Dinaup en tu ficha de Usuarios.
- La empresa necesita NIF en Mi Empresa: los recibos y los métodos de pago se buscan por ese NIF. El botón Datos de facturación de esta pantalla lleva a la pestaña que los recoge.
Las tres pestañas
| Pestaña | Qué hay |
|---|---|
| Facturas | Las facturas que Dinaup emite a tu empresa: Nº, Fecha, Estado (Pendiente, Pagada o Anulada) y Total. Ver abre cada una. Si hay facturas pendientes, la pantalla resalta el Total deuda. |
| Recibos | El recibo de cada cobro, con su estado: Pagado, Pendiente, Borrador, Anulado o Incobrable. Cada recibo se abre en la página de la pasarela de pago. Se filtran por el NIF de la empresa. |
| Métodos de pago | Las tarjetas y las domiciliaciones SEPA registradas, con los cuatro últimos dígitos y cuál es el Predeterminado. Gestionar abre el portal de la pasarela de pago. |
Añadir o cambiar el método de pago
Abre el portal de la pasarela de pago
En Facturas, pestaña Métodos de pago, pulsa Gestionar. También llegas desde Suscripción, en Métodos de pago.
Añade el método
En el portal, añade la tarjeta o la cuenta bancaria de la domiciliación SEPA y confirma.
Vuelve a Dinaup
Al volver, la pestaña Métodos de pago muestra el nuevo método con sus cuatro últimos dígitos.
La factura de cada mes se cobra con una tarjeta guardada y, si no hay ninguna, con la domiciliación SEPA. Para quitar un método antiguo, vuelve a Gestionar: se hace en el portal de la pasarela de pago.
Si una factura queda pendiente
La pasarela de pago reintenta el cobro en los días siguientes. Si el cobro no entra, el equipo de Dinaup marca el impago y la cuenta pasa por las fases descritas en Suscripción. En Suscripción, el aviso trae el botón Pagar, que abre el portal de la pasarela de pago.