Dudas frecuentes del punto de venta: dispositivos, cajas, cobros y pedidos. Si no encuentras la respuesta, escribe a [email protected] o abre el chat de ayuda en play.dinaup.com.

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Preguntas frecuentes

¿Con qué dispositivos es compatible el TPV?

¿Qué impresoras son compatibles?

¿Es compatible con cajones portamonedas?

¿Se requiere conexión a internet?

¿Cómo vinculo una caja a un dispositivo?

¿Cómo configuro los pagos con tarjeta para que vayan a una cuenta bancaria?

¿Cómo activo el modo táctil?

¿Cómo configuro las categorías del TPV táctil?

¿Cómo configuro el tipo de venta predeterminado del TPV?

¿Pueden operar varias sucursales a la vez?

¿Cuántos usuarios pueden utilizar el TPV?

¿Cómo divido una venta en varios pagos o hago un pago mixto?

¿Puedo reimprimir un ticket o factura?

¿Cómo realizo un cierre de caja?

¿Cómo aplico un descuento a una venta?

¿Puedo vender a un cliente genérico o tengo que registrarlo?

¿Cómo ve el TPV el stock al vender?

Me he equivocado en una venta ya cobrada, ¿qué hago?

¿Puedo registrar una factura de proveedor sin teclear las líneas?

¿Cómo gestiono la cola de pedidos?

¿Cómo se calcula la tarifa de un envío a domicilio?

¿Para qué sirve la hora estimada de entrega?

¿El pedido se cobra desde el tablero?

¿Puedo personalizar el diseño del ticket?

Soy una franquicia, ¿puedo conectar una interfaz personalizada?

¿Es compatible con n8n u otras herramientas de automatización?

¿Los datos del TPV se reflejan en los informes de gestión?

¿Puedo exportar los datos para mi asesor?

¿Es compatible con VeriFactu?

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