Dinaup DocsFunciones avanzadas
Mide esfuerzo, cronometra el trabajo real, agrupa tareas en temas, filtra con prefijos y gestiona tickets de soporte.
Cuando ya manejas tareas y vistas, Proyectos añade herramientas para ir más allá: estimar cuánto cuesta cada tarea, medir el tiempo real que dedicas, agrupar trabajo relacionado, filtrar y atender peticiones de soporte.
Esfuerzo planificado frente a tiempo real
Cada tarea puede llevar una estimación de esfuerzo: cuánto crees que va a costar sacarla adelante. Lo defines en el campo Esfuerzo plan. dentro de la tarea, junto a la fecha de inicio y el vencimiento.
A medida que el equipo trabaja, Dinaup acumula el tiempo real dedicado y lo enfrenta a tu estimación. Así ves si una tarea va sobrada, ajustada o se ha disparado.
| Dato | Qué es | De dónde sale |
|---|---|---|
| Esfuerzo planificado | Tu estimación de cuánto costará la tarea | Lo escribes tú al crear o editar la tarea |
| Tiempo real | Lo que de verdad se ha dedicado | Se suma desde las actividades temporizadas |
| Tiempo adicional | Trabajo que hiciste sin cronometrar | Lo añades a mano para que el total cuadre |
La estimación no bloquea nada: una tarea sigue avanzando aunque supere su esfuerzo previsto. El valor está en comparar, no en imponer un límite. Si una tarea siempre se pasa de lo estimado, ahí tienes una señal para revisar cómo planificas.
El tiempo adicional existe para los casos en que trabajaste sin poner el cronómetro en marcha. Lo sumas a mano y el total refleja la realidad, no solo lo que quedó cronometrado.
Actividades temporizadas: el cronómetro de cada tarea
Una actividad es un periodo de trabajo cronometrado sobre una tarea concreta. En lugar de apuntar horas de memoria al final del día, pones en marcha un cronómetro cuando empiezas y lo paras cuando terminas. Ese tiempo se suma solo al tiempo real de la tarea.
Inicia la actividad
En la tarea, pulsa el botón de iniciar actividad. Dinaup te pregunta ¿Qué actividad vas a comenzar? para que dejes una nota corta de en qué estás trabajando (por ejemplo, "maquetando la portada" o "llamada con el cliente").
Trabaja con el cronómetro en marcha
Mientras la actividad está abierta, la tarea muestra que hay trabajo en curso. Puedes seguir con lo tuyo: el tiempo corre en segundo plano y se refleja al momento para todo el equipo.
Detén la actividad
Cuando terminas, pulsas detener y el tiempo de esa sesión queda sumado al tiempo real de la tarea. Puedes abrir y cerrar tantas actividades como necesites a lo largo del día.
Cada actividad queda asociada a la persona que la inició, así que el tiempo dedicado se reparte correctamente por miembro del equipo. Esto alimenta los gráficos de carga y esfuerzo del análisis.
Combinado con el esfuerzo planificado, el cronómetro cierra el círculo: estimas, trabajas cronometrando y al final comparas lo previsto con lo real, tarea a tarea y persona a persona.
Temas: agrupar tareas relacionadas
Un tema agrupa un conjunto de tareas que persiguen un mismo objetivo más grande. Si una tarea es "un paso", un tema es "el trabajo completo" que reúne varios pasos relacionados: el lanzamiento de una campaña, la puesta en marcha de un cliente, una mejora del producto.
Al crear un tema le das un título y unas instrucciones con un editor de texto enriquecido, donde puedes detallar el contexto, listar lo que hay que hacer y mencionar a compañeros para implicarlos. A partir de ahí, el tema sirve de paraguas para las tareas que cuelguen de él.
Usa temas cuando un objetivo es demasiado grande para una sola tarea pero quieres seguirlo como una unidad. Para el trabajo del día a día, una tarea suelta es suficiente: no conviertas cada cosa en un tema o perderás la ventaja de agrupar.
Los temas conviven con las dependencias entre tareas: el tema dice qué cosas van juntas por objetivo, y las dependencias dicen en qué orden deben ocurrir.
Filtrar tareas
La barra de filtros te deja acotar la lista de tareas. Funciona de dos formas que puedes combinar: filtros rápidos y búsqueda con prefijos.
Filtros rápidos
Desde el desplegable de filtros activas presets de uso común. Cada filtro que activas aparece como una etiqueta de color que puedes quitar pulsando la equis.
| Filtro rápido | Qué muestra |
|---|---|
| Abiertas | Solo tareas que no están completadas ni canceladas |
| Mis tareas | Solo las tareas asignadas a ti |
| Sin asignar | Tareas que aún no tienen responsable |
| Vencidas | Tareas cuya fecha límite ya pasó |
| Esta semana | Tareas que vencen en la semana en curso |
| Prioridad alta | Solo prioridades Alta, Muy Alta y Urgente |
| En proceso / Pendientes | Filtra por el estado del trabajo |
| Todas | Quita todos los filtros de golpe |
Búsqueda con prefijos
En el cuadro de búsqueda puedes escribir texto libre para buscar dentro de las tareas, o usar prefijos para filtrar por un criterio concreto. Funcionan en español e inglés, y mientras escribes aparecen sugerencias.
| Escribe | Filtra por |
|---|---|
nat: o nature: | Naturaleza del estado (Pendiente, En proceso, Completado…) |
@usuario | Persona asignada |
tipo: o type: | Tipo de tarea |
estado: o status: | Estado concreto del flujo |
| Texto suelto | Busca esa palabra dentro del contenido de las tareas |
Puedes apilar varios filtros a la vez: por ejemplo, "Mis tareas" + "Vencidas" + tipo: para ver tus tareas de un tipo que ya se te han pasado. Cada filtro que añades estrecha más la lista, y el botón de limpiar los borra todos de una vez.
Los filtros se aplican a la vista que tengas delante, así que sirven igual en una lista, un tablero o un calendario.
Tickets de soporte
Si tu equipo atiende peticiones —de clientes, de otros departamentos o internas— los tickets te dan un espacio dentro de Proyectos para registrarlas y darles seguimiento sin mezclarlas con las tareas de trabajo.
Cada ticket recoge la petición y avanza por sus propios estados hasta que se resuelve. Para adaptarlos a tu operativa, los tickets se organizan en tres apartados:
- Tickets: el listado de peticiones, donde las creas, consultas y trabajas.
- Tipos: las categorías con las que clasificas los tickets (por ejemplo, incidencia, consulta o solicitud), para saber de qué va cada uno.
- Estados: las fases por las que pasa un ticket desde que entra hasta que se cierra, ajustadas a tu forma de atender.
Define primero tus tipos y estados y luego empieza a registrar tickets: así todos entran ya clasificados y con un recorrido claro hasta su resolución.
Preguntas frecuentes
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