Dinaup Docs¿Qué significa tener un Partner asociado?
Entiende qué es un Partner que gestiona tu cuenta Dinaup, qué hace por ti y cómo cambiarlo o quitarlo manteniendo siempre la propiedad de tus datos.
Dinaup trabaja con una red de Partners que ayudan a los clientes a configurar, personalizar y aprovechar la plataforma. Si ves el mensaje:
Tu cuenta está gestionada por el Partner: [Nombre del Partner]
Significa que esta empresa o profesional creó o activó tu licencia de Dinaup. Actualmente colabora contigo en la gestión de la herramienta y el soporte técnico.
¿Qué hace un Partner?
Los Partners pueden:
- Ayudarte a poner en marcha Dinaup.
- Configurar y personalizar el sistema según tus necesidades.
- Ofrecerte soporte técnico o consultoría especializada.
- Actuar como tu punto de contacto habitual con Dinaup, si así lo prefieres.
¿Por qué tengo uno?
Puede que tu empresa haya contratado directamente a un Partner, o que alguien del equipo haya activado la cuenta a través de uno.
Importante: aunque tengas un Partner asociado, tú sigues siendo el propietario de tus datos.
¿Puedo cambiar o quitar el Partner?
Si prefieres gestionar la cuenta directamente o trabajar con otro Partner, puedes solicitarlo.
Iniciar una disputa o solicitar el cambio de Partner
Contactar con Dinaup
Puedes escribirnos desde el soporte de Dinaup o enviar un correo a partners@dinaup.com.
Listado de Partners
Directorio de Partners oficiales de Dinaup que ofrecen soporte técnico, consultoría e implementación de soluciones sobre la plataforma.
Iniciar una disputa con un Partner
Solicita revisar, cambiar o finalizar la relación con el Partner que gestiona tu cuenta Dinaup, con plantilla de correo paso a paso.