Dinaup - Base de Conocimientos Help

Transparencia

En Dinaup, nos guiamos por principios fundamentales que aseguran la transparencia, la soberanía de los datos y la independencia tecnológica. Esta declaración refleja nuestro compromiso con nuestros clientes y la filosofía que impulsa nuestras operaciones.

Sin Exclusividad con Proveedores

En Dinaup, no tenemos acuerdos de exclusividad con ningún proveedor. Esto nos permite mantener la flexibilidad y la capacidad de elegir las mejores soluciones tecnológicas disponibles en el mercado, garantizando siempre el mejor servicio para nuestros clientes.

Soberanía Total de los Datos

En Dinaup, creemos firmemente que los datos pertenecen a nuestros clientes. Aseguramos que pueden acceder y recuperar toda su información sin ningún coste adicional.

Independencia Tecnológica

Utilizamos únicamente tecnologías abiertas, lo que nos permite no depender de ningún proveedor o servicio específico. Esta independencia tecnológica es clave para nuestra adaptabilidad y capacidad de ofrecer soluciones de alta calidad.

Precios Claros y Estables

Nos dedicamos a ofrecer precios que son claros y predecibles. Queremos que nuestros clientes tengan una visión clara de los costos asociados a nuestros servicios, permitiendo una planificación financiera sin sorpresas.

Compromiso con la Transparencia

La transparencia es un valor esencial en Dinaup. Nos comprometemos a ser claros y abiertos en todas nuestras interacciones, tanto con nuestros clientes como dentro de nuestra organización. Creemos que la honestidad y la claridad construyen relaciones de confianza duraderas.

Terceros

En Dinaup, la privacidad de tus datos es nuestra prioridad. No vendemos ni transferimos tus datos a terceros. Tus datos únicamente pueden estar en:

  • OVHcloud: Nuestro principal proveedor para el almacenamiento seguro de datos.

  • Cloudflare R2: Utilizado para la distribución y protección de datos a nivel global.

  • Stripe: Para la gestión segura de los datos de facturación.

  • Office 365: Para la gestión de correos y colaboración empresarial.

Seguridad y Ubicación de los Datos

En Dinaup, entendemos que la protección y la ubicación de los datos son fundamentales para nuestros clientes. Utilizamos tecnologías de vanguardia y arquitecturas avanzadas para garantizar la seguridad y disponibilidad de tus datos.

Protección y Resiliencia

  • Codificación de Borrado (Erasure Coding): Tus datos están protegidos mediante técnicas avanzadas de codificación de borrado que aseguran su integridad y seguridad.

  • Arquitectura Redundante: Nuestros datos están distribuidos en cuatro centros de datos en Francia, separados por al menos 100 km, lo que asegura una alta disponibilidad incluso si hasta dos centros de datos fallan.

  • Alta Disponibilidad: Garantizada a través de nuestra robusta arquitectura y redundancia geográfica.

Last modified: 08 October 2024